1. Algemene informatie

 

Wij zijn Better Life for Pets & People, een Belgische non-profitorganisatie (vzw/asbl).

 

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook gekend als de General Data Protection Regulation (GDPR), informeren wij u hierbij over ons beleid met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

 

In het kader van uw relatie met Better Life for Pets & People kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt. Deze verwerkingen zijn noodzakelijk om onze werking, dienstverlening en communicatie correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Uw persoonsgegevens worden steeds met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld.

 

In dit privacybeleid vindt u duidelijke informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten u als betrokkene heeft.

 

Heeft u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kan u steeds contact opnemen met onze verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

 

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke:

 

Better Life for Pets & People (vzw/asbl)

Adres: Kasteelstraat 135, 8700 Tielt, België

E-mail: info@blpp.be

 

Wij beantwoorden uw vragen of opmerkingen uiterlijk binnen de 30 dagen na ontvangst. Voor eenvoudige vragen kan u ons ook telefonisch contacteren. Voor uitgebreidere vragen of formele verzoeken vragen wij u vriendelijk om deze schriftelijk (per e-mail of brief) te bezorgen, zodat wij uw aanvraag correct kunnen behandelen.

 

Indien u niet tevreden bent over onze communicatie of aanpak, verzoeken wij u ons eerst rechtstreeks te contacteren zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. U heeft daarnaast steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

 

Gegevensbeschermingsautoriteit

​

Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

E-mail: commission@privacycommission.be

Tel: 02 274 48 00

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

 

2. Verwerking van persoonsgegevens

 

In het kader van de relatie tussen u en Better Life for Pets & People kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Wij beperken deze verwerking steeds tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het realiseren van onze doelstellingen en werking.

 

Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet langer bewaard dan noodzakelijk. In bepaalde gevallen kunnen uw gegevens gedeeld worden met derden (bv. dienstverleners of partners), uitsluitend indien dit nodig is voor onze werking en steeds met de nodige waarborgen inzake gegevensbescherming.

 

 

2.1. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

 

Afhankelijk van uw relatie met Better Life for Pets & People kunnen onder meer volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

 

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, voornaam, titel, adres, telefoonnummer

• Elektronische identificatiegegevens: e-mailadres, IP-adres

• Beroepsmatige identificatiegegevens: organisatie, functie, beroepsactiviteit, deelname aan overlegorganen of projecten

• Financiële identificatiegegevens: bankrekeningnummer, facturatiegegevens, betalingen (indien van toepassing)

 

 

2.2. Doeleinden van de verwerking

 

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor volgende doeleinden:

 

• Leden- en stakeholderadministratie

• Beheer van contacten en communicatie

• Organisatie van projecten, studies en evenementen

• Boekhoudkundige en administratieve verplichtingen

• Leveranciers- en partnerbeheer

• Public relations en informatieverstrekking

• Uitvoering en opvolging van overeenkomsten

• Beheer van geschillen

 

 

2.3. Bewaartermijnen

 

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is in functie van het doel van de verwerking en/of zolang dit wettelijk verplicht is.

 

• Gegevens in het kader van een contractuele relatie worden in principe bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijnen (bv. 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens).

• Indien gegevens werden verkregen in een precontractuele fase (zoals een contactaanvraag of interesse), en er geen verdere samenwerking volgt, worden deze gegevens maximaal één jaar na het laatste contact bewaard.

• In geval van een geschil kunnen gegevens langer worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de verdediging van onze rechten.

 

 

3. Rechten van de betrokkene

 

In overeenstemming met de AVG beschikt u over volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

 

• Recht op inzage en kopie

• Recht op correctie

• Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

 

 

3.1. Recht op inzage en kopie

 

U heeft het recht om te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken. Indien dit het geval is, kan u inzage krijgen in deze gegevens en in de volgende informatie:

 

• De doeleinden van de verwerking

• De categorieën van persoonsgegevens

• De ontvangers of categorieën van ontvangers

• De bewaartermijn

• Uw rechten als betrokkene

 

Op uw verzoek kunnen wij u een kopie bezorgen van de persoonsgegevens die wij verwerken. Wij streven ernaar dit binnen een termijn van 15 dagen te doen.

 

 

3.2. Recht op correctie

 

Indien blijkt dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kan u ons vragen deze te corrigeren. Wij zullen de nodige aanpassingen zo snel mogelijk doorvoeren en u hiervan op de hoogte brengen.

 

 

3.3. Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

 

U kan vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit recht is niet absoluut: bepaalde gegevens kunnen niet onmiddellijk worden gewist wegens wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding).

 

 

3.4. Recht op beperking van de verwerking

 

U kan vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk of structureel te beperken, onder meer wanneer:

 

• u de juistheid van de gegevens betwist;

• de verwerking onrechtmatig is;

• u de gegevens nodig heeft voor een rechtsvordering;

• u bezwaar heeft ingediend tegen de verwerking.

 

 

3.5. Recht op overdraagbaarheid

 

Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of op een overeenkomst, kan u vragen om uw persoonsgegevens in een gestructureerd en overdraagbaar formaat te ontvangen of rechtstreeks te laten overdragen aan een andere organisatie.

 

 

4. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

 

Voor alle vragen over dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten kan u contact opnemen met:

 

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Better Life for Pets & People vzw

Contactpersoon: Olivia Maes

Adres: Kasteelstraat 135, 8700 Tielt, België

E-mail: info@blpp.be

 

 

5. Klachten

 

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen wij u eerst contact op te nemen met onze verantwoordelijke voor gegevensverwerking. Wij doen het nodige om uw klacht zorgvuldig te onderzoeken.

 

U kan er ook voor kiezen om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

 

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

E-mail: commission@privacycommission.be

Tel: 02 274 48 00

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

 

6. Slotbepaling

 

Bij Better Life for Pets & People hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Transparantie, zorgvuldigheid en respect voor uw rechten staan centraal in onze werking.

 

Heeft u nog vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens, aarzel dan niet om ons te contacteren via de hierboven vermelde contactgegevens.